対応基準一覧

項目基準内容
見積即日〜翌営業日に回答用途・ボルト条件または型番をいただければ、即日〜翌営業日にお見積りします。見積・技術相談・デモは無料です。
レンタル最短1日から・フルセット・校正証明書付油圧トルクレンチのレンタルは最短1日から。レンチ＋ポンプ＋ホース＋ソケットのフルセット・校正証明書付きでお届けします。料金は機種（トルク容量）・期間・セット構成で決まり、即日お見積りします。
配送関東は当日〜翌日、全国は翌日〜2日千葉県市川市の拠点から、関東（千葉・東京・神奈川・埼玉・茨城）は当日〜翌日、全国は翌日〜2日でお届けします。緊急時はお電話でご相談ください。
修理・校正純正パーツ・校正証明書・代替機無料修理は純正パーツで行い、校正後は校正証明書を発行します。修理・校正の期間中は代替機を無料でお貸しし、現場を止めません。
操作指導現場・オンラインで対応初めての機種でも、納品時または必要なタイミングで現場・オンラインの操作指導を行います。安全な反力の取り方・締付手順まで確認します。
取引形態直接取引・商社経由のどちらも可MHSとの直接取引のほか、お客様が普段お取引のある機械工具商社様を通じた取引にも対応します。商社様からのご相談も歓迎です。お届けするのは正規品で、メーカー保証が付きます。
対応エリア全国対応北海道から沖縄まで、工場・プラント・建設現場に対応。出張でのデモ・操作指導も承ります。

上記は標準的な対応の目安です。在庫状況・繁忙期・特殊仕様により前後する場合は、お見積り時に明示します。

相談の始め方は3つ

1. 型番が分かっている方

各製品ページの型番一覧にある「見積・レンタル →」から、型番付きでそのままお問い合わせいただけます。最も早く進みます。→ 油圧トルクレンチ／バッテリートルクレンチ／エアートルクレンチ

2. 型番が分からない方

ボルト径・必要トルク・現場条件を簡単見積り（3問で機種診断）に入力するか、お問い合わせフォームにそのまま書いてください。専門スタッフが機種を選定します。

3. 日頃お付き合いのある機械工具商社を通したい方

すでに定期的にお取引のある機械工具商社がある場合は、その商社を経由してMHSからハイトーク製品を取り寄せ、見積・購入・レンタルいただくことも可能です。いつもの発注ルートと支払条件のまま進められます。商社様には、普段どおりのご注文としてMHSへお問い合わせいただければ対応します。お取引のある商社がない場合は、MHSと新規でお取引いただくことも可能です。

この基準にしている理由

油圧トルクレンチが必要になる場面の多くは、定修・突発修理・工期が決まった工事です。「見積がいつ来るか分からない」「借りられるか分からない」「修理に出すと現場が止まる」が一番の損失だと考え、時間と確実性を先に約束しています。そのために、電話に出るのは専門知識のある担当者だけにし、最初の電話でそのまま技術相談・見積ができる体制にしています。その担当者が納品・アフターまで一貫して対応し、途中で担当者や部署が変わるたらい回しはありません。資料請求やお見積りに何日もお待たせすることはなく、専門スタッフが最短で回答します。日本正規代理店として、正規品・メーカー保証・純正パーツ修理・校正証明書は標準です。

よくある質問

見積はどのくらいで届きますか？

用途・ボルト条件または型番をいただければ、即日〜翌営業日にお見積りします。見積・技術相談・デモは無料です。

レンタル料金の目安はいくらですか？

料金は機種（トルク容量）・期間・セット構成で決まるため、用途とボルトサイズまたは型番をいただければ即日お見積りします。最短1日から、校正証明書付きのフルセットでお届けします。

修理や校正の間、現場は止まりませんか？

止まりません。修理・校正の期間中は代替機を無料でお貸しします。校正後は校正証明書を発行します。

どのくらいで届きますか？

千葉県市川市から、関東は当日〜翌日、全国は翌日〜2日でお届けします。緊急時はお電話（047-316-0126）でご相談ください。

初めてでも相談できますか？

できます。型番が分からなくても、ボルト径・必要トルク・現場条件を伺って機種を選定します。レンタルで試してから購入を決めることもできます。